نحوه اعتراض بازنشستگان تامین اجتماعی به افزایش حقوق + آموزش ثبت اعتراض و پیگیری افزایش حقوق بازنشستگان

به گزارش اقتصاد معاصر؛ همزمان با آغاز اجرای احکام جدید و پرداخت حقوق بازنشستگان، بسیاری از مستمری‌بگیران درباره نحوه اعتراض به افزایش حقوق بازنشستگان تامین اجتماعی و چگونگی پیگیری درخواست خود سؤال دارند. سازمان تامین اجتماعی با انتشار اطلاعیه‌ای، روش رسمی ثبت اعتراض را اعلام کرده و تأکید کرده است که بازنشستگان می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست خود را به‌صورت اینترنتی ثبت و روند رسیدگی را با دریافت کد پیگیری دنبال کنند. در ادامه این گزارش، آدرس سامانه ثبت اعتراض، مراحل ثبت درخواست، نحوه پیگیری و شماره تماس مرکز پاسخگویی سازمان تامین اجتماعی را مرور خواهیم کرد.

نحوه اعتراض بازنشستگان تامین اجتماعی به افزایش حقوق

سازمان تامین اجتماعی اعلام کرده است بازنشستگان و مستمری‌بگیرانی که نسبت به میزان افزایش حقوق یا مبلغ درج‌شده در حکم خود اعتراض دارند، می‌توانند درخواست خود را به‌صورت غیرحضوری ثبت کنند.

بر اساس اطلاعیه این سازمان، متقاضیان باید از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی درخواست یا اعتراض خود را ثبت کنند.

پس از ثبت درخواست، یک کد پیگیری از طریق پیامک برای متقاضی ارسال می‌شود و تمامی مراحل رسیدگی از طریق همین کد، بدون نیاز به مراجعه حضوری، قابل پیگیری خواهد بود.

مراحل ثبت اعتراض افزایش حقوق بازنشستگان

ورود به پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی.

نشانی این سامانه به شرح زیر است:

https://1420.tamin.ir

ثبت درخواست یا اعتراض نسبت به میزان افزایش حقوق.

دریافت کد پیگیری از طریق پیامک.

پیگیری وضعیت درخواست با استفاده از کد رهگیری تا اعلام نتیجه.

پیگیری اعتراض بازنشستگان تامین اجتماعی

سازمان تامین اجتماعی تأکید کرده است که پس از ثبت درخواست، نیازی به مراجعه حضوری به شعب وجود ندارد و تمامی فرآیند رسیدگی از طریق سامانه و با استفاده از کد پیگیری انجام می‌شود.

شماره تماس پاسخگویی سازمان تامین اجتماعی

بازنشستگانی که در روند ثبت اعتراض یا پیگیری درخواست خود با مشکل مواجه شوند، می‌توانند با شماره ۱۴۲۰ از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه و بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور تماس بگیرند.

کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی سازمان تامین اجتماعی آماده پاسخگویی و ارائه راهنمایی درباره نحوه ثبت اعتراض، پیگیری درخواست و سایر خدمات مربوط به حقوق بازنشستگان هستند.

جمع‌بندی

سازمان تامین اجتماعی برای تسهیل رسیدگی به اعتراضات مربوط به افزایش حقوق بازنشستگان، امکان ثبت درخواست را به‌صورت کاملاً غیرحضوری فراهم کرده است. بازنشستگان می‌توانند با ثبت اعتراض در سامانه مرکز ارتباطات مردمی، کد پیگیری دریافت کرده و بدون مراجعه حضوری، نتیجه بررسی درخواست خود را دنبال کنند. همچنین در صورت نیاز به راهنمایی، مرکز پاسخگویی ۱۴۲۰ به‌صورت سراسری آماده ارائه خدمات به بازنشستگان است.